반응형 소통과 경청1 뭘?! 장착하여 창의적 디자이너 되나? 디자인 작업을 하다 보면 다양한 상황에 직면하게 된다. 이때 필요한 능력이 바로 커뮤니케이션 능력이다. © neotronimz, 출처 Unsplash 원활한 소통이야말로 좋은 결과물을 얻기 위한 필수 조건이기 때문이다. 따라서 디자이너라면 반드시 갖춰야 할 자질이기도 하다. 그럼 지금부터 알아두면 유용한 몇 가지 팁을 소개하고자 한다. 먼저 상대방의 마음을 사로잡는 비결은 공감능력이다. 내가 하고 싶은 말보다는 상대방이 듣고 싶어 하는 말을 해주는 것이 좋다. 그래야 서로 만족스러운 대화가 이루어질 수 있다. 다음으로는 경청이다. 잘 듣는다는 건 상대의 말에 귀 기울이는 것뿐 아니라 이해하려는 자세까지도 포함된다. 마지막으로 질문이다. 적절한 질문은 원하는 정보를 얻는 지름길이다. 단, 주의해야 .. 2023. 4. 11. 이전 1 다음 반응형
