왜 메타인지가 중요한가?

문제 해결력은 AI 시대에도 핵심이다.

인간의 이해관계가 얽힌 문제는 AI가 명확한 답을 해줄 순 없다. / 그게 가능한 경우도, 이해관계 만큼은 구성원의 각자 의견을 수렴할 수 있는 최선의 답을 찾아내야만 한다. 

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업무에 가장 필요한 역량 / 문제 해결력 / 비판적 사고 / 창의성 / 인력관리 / 조율 및 조정 / 감성지능 / 판단 및 의사결정 / 서비스 마인드 / 협상력 / 융통성

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문제는 풍부하게 정확히 인지해야 해결된다. /

문제가 되는 사항 파악 / 대안을 도출 / 보유한 자원 활용 가능성 판단 최적의 대안을 결정 / 실행후 결과가 불만족 / 다른 대안 도출 재시도

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내가 알고 모름을 정확히 아는 것

업무의 목적 / 절차 및 흐름을 이해하는 것

상황과 맥락에 대한 파악

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문제해결력은 메타인지로 향상된다.

감성적 요소와 다각적 시각의 확장과 함께 브레인 스토밍을 일으키는 과정

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문제는 인지해야 해결된다. 어떻게 인지하는가가 정확한 해답이다.

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메타인지는 AI 시대를 앞서가는 방법이다.

메타인지 구성 요소와 소피아 사례에 대한 적용 예시

주요요소 / 메타인지적 인식 / 메타인지적 컨트롤 / 사회적 메타인지

세부요소 / know-what / know how / know why / know when / know where // 평가 / 계획 / 모니터링

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기계가 아닌 사람들에게 인정받게 해준다.

AI 시대에도 업무 평가는 사람이 한다.

레벨 엑스 메타인지 / 전체적 경영 환경 변화 속에서 이 사업계획은 타당한가? / CEO 시각중심

 

레벌 3 메타인지 / 고려하지 못한 사항을 검토하는 방식은 적절했는가? / 타 부서의 입장도 고려 필요

레벌 2 매타인지 레벨 1의 검토 기준은 적절하며 누락된 내용은 없는가? / 과거 사례 기업목표, 임원들의 입장

레벨 1 메타인지 / 누락된 내용은 없는가? / 읽는 사람 입장에서 잘 이해할 수 있도록 작성했는가?

 

 

각 항목에 오류는 없는가?

문제해결을 위한 기본짋문 / 차년도 사업계획에는 무엇이 포함되어야 하나 / 주요 과제 예산 담당자, KPI 등

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메타인지적 인식 / know-what? / 아는 것과 모른 것을 인지

메타인지적 인식 / 노하우, 노와이 / 절차와 흐름 목적에 대한 인지

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메타인지적 인식 / know-when?, know-where? / 때와 장소, 맥락에 대한 인지

메타인지적 컨트롤 / 계획 / 무언가를 사전에 계획하고 예측

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메타인지적 컨트롤 / 모니터링 / 수행하며 모니터링 및 수정

메타인지적 컨트롤 / 평가 / 과정을 복기하고 개선점 도출

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사회적 메타인지 / 의도파악 / 상대의 의도 파악

사회적 메타인지 / 인지 흐름 센싱 / 나와 상대의 인지 체계 차이 이해

사회적 메타인지 / 반응 예측 / 상대의 반응 예측

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AI 에 지배되지 않기 위해 가장 필요한 역량이다.

에이아이 시대에 인간의 역할은 변화한다.

인간 역할의 기능적 변혁 이후에는 무엇이 필요할까?

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AI 프로젝트 멘토링 노트 메타인지의 요소 이해하기